Політика конфіденційності AI Wellness
AI Wellness надає wellness- та освітню інформацію. Додаток не є медичним сервісом, не ставить діагнози та не призначає лікування.
Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, передаємо та захищаємо інформацію при використанні мобільного додатку AI Wellness.
1. Яку інформацію ми збираємо
- Контактні дані: імʼя, email, номер телефону, місто, відділення або адреса доставки.
- Дані замовлень: товари, ціни, кількість, сума, спосіб оплати, спосіб доставки, статус замовлення, бонуси та промокоди.
- Wellness-анкета: цілі, вік, сон, енергія, стрес, активність, харчові звички, обмеження, алергії, поточні добавки, вагітність/грудне вигодовування, прийом ліків, хронічні стани та інші добровільно надані відповіді.
- AI-профіль і памʼять: факти, які допомагають персоналізувати план, рекомендації, safety-фільтр, готові набори та follow-up.
- Технічні дані: push-токени, ідентифікатори сесій, події використання додатку, помилки, інформація про пристрій та середовище роботи.
- Аналітика та рекламні події: перегляди, кліки, додавання в кошик, покупки, взаємодія з AI-рекомендаціями. Для аналітики можуть використовуватися Firebase, Meta SDK та серверна аналітика.
2. Як ми використовуємо дані
- для створення персонального wellness-плану;
- для персоналізації рекомендацій і товарних наборів;
- для збереження профілю, AI-памʼяті, історії рекомендацій і покупок;
- для обробки, оплати, доставки та підтримки замовлень;
- для push-нагадувань і follow-up повідомлень за згодою користувача;
- для аналітики, покращення якості додатку, реклами та вимірювання ефективності маркетингу;
- для запобігання помилкам, зловживанням і технічним збоям.
3. AI-рекомендації та wellness-безпека
Рекомендації мають wellness- та освітній характер. Вони не є медичною консультацією, діагностикою або призначенням лікування.
Перед прийомом добавок при захворюваннях, вагітності, годуванні грудьми, прийомі ліків або сумнівах проконсультуйтеся зі спеціалістом.
Користувачі молодше 18 років не повинні самостійно приймати рішення щодо добавок без участі дорослих або спеціаліста.
4. Передача даних третім сторонам
Ми можемо передавати дані службам доставки, платіжним провайдерам, CRM/обліковим системам, аналітичним, рекламним і технічним сервісам, якщо це потрібно для роботи додатку, виконання замовлення, підтримки, аналітики або маркетингу. Ми не продаємо персональні дані третім особам.
5. Зберігання та видалення даних
Користувач може запросити видалення акаунта або персональних даних через сторінку видалення акаунта або підтримку додатку. Частина даних може зберігатися довше, якщо це потрібно для виконання юридичних, податкових або бухгалтерських обовʼязків.
6. Захист інформації
Ми використовуємо захищені канали передачі, обмежений доступ до персональної інформації, службові ключі доступу та технічні заходи безпеки для захисту даних.
7. Зміни політики
Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна версія доступна в додатку та на публічній сторінці політики конфіденційності.
Останнє оновлення: 30 травня 2026 року